访客实用指南
简介
访客实用指南
新加坡每年通过樟宜机场、与马来西亚相连的陆路关卡以及邮轮码头接待数千万短期访客。游客或商务访客需要做的实用准备，与居民和准证持有者不同：移民规定由移民与关卡局（ICA）制定，货币和税务惯例遵循新加坡元零售惯例，出行则依靠居民同样使用的MRT 和巴士网络。本文介绍入境文件、货币与支付、小费、安全以及出行，适用于非公民、永久居民或长期准证持有者的人群——ICA 将其归类为持 Visit Pass 的短期访客。SG Arrival Card、旅游通行证、票价生效时间和旅游退税计划的日期锚点见访客信息锚点。
入境签证、SG Arrival Card 和 Visit Pass
访客是否需要在出行前办理新加坡入境签证，取决于所签发的护照或旅行证件，而不单是访客的国籍。ICA 维护按国家和地区划分的名单：持名单所列国家和地区证件者必须先取得有效电子签证，再申请入境；许多其他国籍根据《新加坡签证豁免令》免签，该令按不同停留上限将获豁免护照列入不同附表（例如第一部分护照与第二部分护照，后者的停留上限为 30 天）（ICA 签证要求，查阅于 2026 年八月; 《新加坡签证豁免令》，查阅于 2026 年八月）。外交部（MFA）的签证查询工具会转至 ICA，以其作为权威来源（MFA，查阅于 2026 年八月）。如需签证，签证仅是入境前许可：它不是移民准证，持有有效签证也不保证获准入境（ICA 签证要求，查阅于 2026 年八月）。
每位旅客——包括婴儿——都必须持有单独签发的旅行证件；不接受集体证件。新加坡护照持有人除外，护照在出发时必须至少有六个月有效期（ICA 新加坡入境信息，查阅于 2026 年八月）。ICA 还要求短期访客在适用情况下持有续程或返程机票、足够支付停留期间开销的资金，以及前往下一目的地所需的签证或疫苗接种证明（MFA，查阅于 2026 年八月）。来自黄热病风险国家和地区的旅客可能需要有效的疫苗接种证明（ICA 新加坡入境信息，查阅于 2026 年八月）。
几乎所有入境者都必须提交 SG Arrival Card，它不是签证。访客必须在抵达前三天内（包括抵达当天）通过 SG Arrival Card 电子服务或 MyICA 应用在线提交个人和行程信息；提交免费（ICA 访新信息，查阅于 2026 年八月; ICA 新加坡入境信息，查阅于 2026 年八月）。例外包括不办理入境手续的纯空侧过境，以及经陆路入境的新加坡公民、永久居民和长期准证持有者。未提交可能导致被拒绝入境（ICA 新加坡入境信息，查阅于 2026 年八月）。
在关卡处，ICA 官员决定是否准许入境以及访客可以停留多久。自 2022 年三月 11 日起，外国访客会通过电子邮件收到电子 Visit Pass（e-Pass），不再在护照上盖章；e-Pass 会注明允许在新加坡停留的最后一天（ICA 签证要求，查阅于 2026 年八月）。停留期限与签证有效期无关——这是常见的检索错误。访客可通过 ICA 的 e-Pass 查询门户核查有效期。短期 Visit Pass 持有者不得从事有偿工作或商业活动；逾期逗留属于违法行为（ICA 新加坡入境信息，查阅于 2026 年八月）。符合资格的需签证国家和地区旅客仅过境时，若符合条件，可能可使用免签过境设施停留不足 96 小时（ICA 新加坡入境信息，查阅于 2026 年八月）。
货币、GST 和访客支付方式
新加坡的货币是新加坡元（SGD 或 S$）。新加坡金融管理局（MAS）自 1967 年起发行的钞票和硬币仍是法定货币（MAS 货币信息，查阅于 2026 年八月）。根据文莱—新加坡货币互换协议，许多银行按面值接受文莱钞票和硬币，但商家可以拒收（MAS 货币信息，查阅于 2026 年八月）。访客通常在 ATM 提取现金、到银行或持牌兑换商兑换，或使用银行卡——小贩中心、MRT 闸机、出租车和大多数商店都接受非接触式支付。
零售价格通常显示含 GST 的金额。截至 2024 年一月 1 日，商品及服务税税率为 9%（年度税率；税制）。堂食餐厅和酒店通常会在 GST 之外另加10%服务费；这笔费用是商业收费，不是政府税项。
符合资格的游客——非新加坡公民或永久居民，且年满 16 岁——可通过电子旅游退税计划（eTRS），就参与计划的零售商处的购物申请 GST 退税。条件包括每家商店每天至少消费 S$100（含 GST）（同一家 GST 注册商店当天最多三张收据可合并），购买时亲自出示实体护照和 ICA e-Visit Pass，两个月内携带商品经樟宜机场或实里达机场离境，并在离境前完成自助终端办理（IRAS 旅游退税计划，查阅于 2026 年八月; 新加坡海关旅游退税计划，查阅于 2026 年八月）。该计划为自愿参与——并非所有商店都参与——手续费会减少退税金额。经陆路前往马来西亚不符合机场 eTRS 办理资格。携带等值超过 S$20,000 的实体货币或不记名可转让票据的访客必须向海关申报（ICA 新加坡入境信息，查阅于 2026 年八月）。
日常消费广泛接受国际信用卡和借记卡；访客可通过 SimplyGo 在 MRT 和巴士闸机直接刷外国非接触式银行卡或手机钱包，无需购买本地交通卡（公共交通系统）。短期访客可在机场柜台或便利店凭护照购买预付费旅游 SIM 卡（电信与互联网）。对于典型度假行程，PayNow 和本地银行账户通常无关紧要，除非访客为较长时间停留而开户。
小费和服务惯例
在新加坡，不给小费是惯例，小贩食物、出租车或常规餐厅服务都不期待小费（ComfortDelGro 出租车，查阅于 2026 年八月）。服务人员领取薪水；餐厅或酒店账单上若列有 10%服务费，该项目被视为场所收取的服务费用，而不是要求顾客另付小费。出租车和私人租车按计价器收费或由应用报价；司机不期待小费，不过偶尔有人会把零钱凑整（ComfortDelGro 出租车，查阅于 2026 年八月）。樟宜机场工作人员不接受小费（ComfortDelGro 出租车，查阅于 2026 年八月）。外卖应用可能提供给骑手的小费选项，但这取决于平台，并非社会惯例。来自小费文化盛行国家的访客不应认为不给小费是不礼貌——这反映的是当地惯例，而非服务质量不佳。
排队、在住宅和部分寺庙按要求脱鞋，以及在宗教场所穿着得体，仍是日常礼貌规范，与文化街区和宗教概况所述的惯例一致。
重要观点：访客应了解的安全、防诈和法律
新加坡普遍被评为全球最安全的国家之一。内政部在 2026 年二月报告称，新加坡在 2025 年仍是全球最安全的国家之一，在盖洛普《2025 年全球安全报告》的法律与秩序指数中排名第二，在世界正义工程的秩序与安全因素中也排名第二（内政部，2026 年二月）。针对随机游客的街头暴力犯罪并不常见，但诈骗是主要犯罪风险：2025 年报案诈骗案件下降 27.6%，至 37,308 起，但损失总额仍约为 S$913.1 million（新加坡警察部队《2025 年诈骗年度简报》，查阅于 2026 年八月）。2025 年案件数量最多的诈骗类型包括电子商务、网络钓鱼、求职、投资和冒充政府人员的诈骗（内政部，2026 年二月）。访客应将陌生来电、短信链接和社交媒体投资推介视为高风险；新加坡警察部队材料公布的 ICA 官方诈骗查询号码是 1799（新加坡警察部队《2025 年诈骗年度简报》，查阅于 2026 年八月）。
新加坡严格执行有关毒品、破坏公物和部分公共秩序违法行为的法律——包括《滥用毒品法》对达到贩运门槛者规定的强制死刑，以及对特定违法行为施以鞭刑（刑事处罚）。根据《酒类管制（供应与饮用）法》，每天晚上 10.30 至早上 7.00，禁止在公共场所饮酒；小印度和芽笼是指定酒类管制区，周末和公共假日另有额外限制；持牌场所则可在获准时段供应酒类（内政部，2015 年四月）。乱扔垃圾罚款和其他严格执行的公共秩序规定属于同一执法框架，访客有时会在机场标示中看到相关规定。
与全球城市相比，针对访客的人身犯罪较少，但并非没有：警方统计中会定期报告拥挤商场和公共交通工具上的非礼案件（内政部，2026 年二月）。采取常见的城市防范措施即可——保管好手机、在人群中看好包袋、使用持牌出租车或网约车应用。
访客出行
新加坡的访客交通体系以铁路、巴士、出租车和网约车为主，而非私家车。MRT 和轻轨（LRT）网络连接樟宜机场、市中心的滨海湾、文化街区和圣淘沙出入口；巴士则覆盖未连接区域（公共交通系统）。公共交通理事会 2025 年票价检讨的调整于 2025 年十二月 27 日生效；根据 2026 年八月查阅的已公布成人卡票价表，基本巴士和列车票价按行程距离计算，3.2 km 以内起价为 S$1.28，超过 40.2 km 的行程升至 S$2.57，特快巴士票价更高（PTC 2025 年票价检讨，查阅于 2026 年八月; PTC 票价，查阅于 2026 年八月）。现金票价高于刷卡票价，因此不建议使用。成人月票售价为 S$122，可无限次乘坐基本巴士和列车（PTC 票价，查阅于 2026 年八月）——通常只适合停留较长、每天频繁乘车的人，不适合典型的短期度假行程。
访客可在 SimplyGo 系统中刷非接触式银行卡或手机钱包支付交通费，无需购买本地储值卡（公共交通系统；银行业务与 PayNow）。偏好无限次乘车通行证的访客可购买 SimplyGo 的新加坡旅游通行证，以固定日价全天无限次乘坐列车和基本巴士服务——SimplyGo 交通卡页面公布的价格为 S$17（1 天）、S$24（2 天）、S$29（3 天）、S$37（4 天）或 S$45（5 天）——不包括圣淘沙捷运、RWS8、特快巴士以及其他高级或特定巴士服务（SimplyGo 交通卡，查阅于 2026 年八月）。通行证可在指定 SimplyGo 售票处、售票服务中心和自动售票机购买（SimplyGo 交通卡，查阅于 2026 年八月）。旅游通行证是否比按次非接触式支付划算，取决于访客乘车次数；行程较少时，SimplyGo 银行卡票价通常更便宜。签证费和 ICA 签证规定与旅游交通通行证并不相同——请参阅上文入境章节，并向 ICA 查询所需入境签证；此处不编造费用表。
出租车和私人租车（Grab、Gojek 和持牌运营商）可补充铁路交通，适用于深夜出行、机场接送和跨海湾行程；车费以计价器或应用报价为准，无需给小费。游客通常无需开车：通过 COE 体系拥有汽车的成本极高，停车费和 ERP 通行费还会增加开支（生活成本）。短距离可步行或走公园连道，但天气炎热，访客应穿着适合潮湿天气并做好防雨准备（天气与衣着）；较长行程宜乘坐有空调的铁路。前往圣淘沙以外的岛屿时，可在离岸岛屿了解前往乌敏岛或南部岛屿的渡轮时刻表——其交通方式不同于机场 MRT 线路。
在樟宜机场，不办理入境手续的空侧过境旅客可依行程规定留在转机区；若要前往星耀樟宜或在陆侧与他人会面，则必须办理入境手续并遵守上述入境步骤（樟宜机场）。安排行程时，应为生物识别通关、提交 SG Arrival Card 以及高峰时段铁路拥挤预留额外时间。访客使用的紧急电话号码与居民相同，规则为 999 / 995（紧急服务与安全；紧急号码渠道）。