自去年11月推出防欺诈应用程序ScamShield以来，已有约8600个电话号码被屏蔽。
内政部部长Desmond Tan周三（8月25日）表示，该应用程序使用人工智能识别和过滤欺诈信息，并屏蔽电话，据报道约有140万短信用户。
Tan 先生是在由内政部家庭团队行为科学中心（MHA）组织的全国诈骗网络研讨会上发言的。
网络研讨会的特色是与来自不同政府机构和学术界以及金融和电子商务行业的与会者进行专题介绍和小组讨论。
主题包括骗子使用的复杂技术、政府机构和各行业打击诈骗的持续举措，以及公众如何避免成为诈骗受害者。
周三上午举行的网络研讨会的录音可在MHA的Facebook页面上查看。
Tan 先生在开幕词中表示，当局在反欺诈方面取得了重大进展。
其中包括开发ScamShield，目前仅在iOS设备上可用。Android系统的一个版本正在开发中。
同时担任可持续发展和环境国务部长的谭先生表示，该应用程序的下载次数已超过20万次。
他指出，警方反诈骗科于今年三月成立，作为调查与诈骗有关案件的“神经中枢”，重点是侦查、干扰和减少损失。
他说：‘由建筑署辖下的反诈骗中心，单在今年上半年便收回接近六千六百万元。’。
该部门还与外国执法部门密切合作，因为许多诈骗涉及海外辛迪加。
2021年8月25日，内政部国务部长Desmond Tan在全国诈骗网络研讨会上发言。照片：内政部
“例如，在今年六月，通过ASD的强有力的信息共享和合作，六个跨国辛迪加犯下了工作骗局，网络爱情骗局和中国官方模拟诈骗被皇家马来西亚警察、香港警察部队和台湾警察逮捕，”Tan先生说。
他说，当局与银行、电信公司和电子商务平台等行业合作伙伴密切合作，保护人们免受欺诈。
例如，ASD与30多家金融机构合作，在举报诈骗案的一天内冻结受损账户，以减轻诈骗损失。这使得去年可以追回5700多万新币的诈骗收益。
在周三的网络研讨会上，MHA的首席心理学家Majeed Khader在小组讨论中列举了各种诈骗案受害者在被骗后如何看待自杀的经历。
Majeed 博士说，受害者不仅遭受了经济损失，还遭受了“人类尊严的丧失、尴尬和羞耻感”，他也是主队行为科学中心的主任。
在随后的讨论中，警务处副助理处长叶爱玲（Aileen Yap）谈到了一名受害者自杀的案例。
2021年8月25日，在国家诈骗网络研讨会上的一次讨论中，小组成员。照片：内政部
ASD的助理主任DAC Yap说，他是一名外国工人，因技术支持诈骗而堕落。
受害者被他的女儿和姐夫发现吊死在他家里。
她说：“他的脉搏非常微弱，几小时后在医院去世。”。
国家预防犯罪委员会主席 Gerald Singham在网络研讨会的闭幕词中说，公众应该与他们的亲人就诈骗案进行公开对话。
“心理学家发现那些成功逃避的人。。。骗局之所以这样做，是因为他们获得了更大的社会支持并寻求帮助，”他说。