流行的在线市场淘宝可能会满足许多新加坡人几乎所有的购物需求。
尽管商家提供直接送货上门的服务，但是由于其成本较低且无风险送货，本地货运公司通常是首选的送货选择。
但是，当地的货运代理公司Oops Singapore最近在中国海关遇到了一个问题，导致一批商品到新加坡的交货延迟。
广州海关抽查
2月9日，新加坡Oops新加坡公司在其Facebook页面上发布了有关中国海关现场抽查的通知，通知客户。
根据该邮件，1月27日通过广州空运发往新加坡的一批包裹被选中进行随机检查。
截至2月9日上午，这些物品已清关，大部分包裹没有重新密封，使它们处于混乱状态。
由于这个问题，这批特定商品仅在2月20日之后到达新加坡。
退款
Oops Singapore写道，它将通过互联网银行，Paylah或Paynow向受影响的客户退还所有运费。
货运公司还已将装箱单发送给他们的海关申报代理（DA），海关将在收到客户报告后根据其申报价值要求赔偿任何损坏和丢失的货物。
Oops Singapore还列出了50个受影响的发货清单
在线反应
该帖子留下的评论之一赞扬了新加坡Oops的透明性。
“就像我们处理问题和报告问题的方式那样透明。其他人可能只是保持沉默并重新打包掩盖。”
根据新加坡Oops的评论，这不是第一次发生此问题。
新加坡Oops公司表示，这次通过海运交付的货物没有受到影响，但之前发生在12月12日的海运中，但当时并不是那么坏。